一個(gè)企業(yè)的誕生和成長(zhǎng)，離不開(kāi)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓發(fā)展。但一個(gè)企業(yè)的穩(wěn)定和壯大，卻需要依靠風(fēng)險(xiǎn)的防范控制。業(yè)務(wù)拓展和風(fēng)險(xiǎn)防控如同企業(yè)的“兩條腿”，缺少哪個(gè)，企業(yè)都無(wú)法走得遠(yuǎn)、走得穩(wěn)。
十年前，合肥市興泰融資擔(dān)保集團(tuán)有限公司誕生。經(jīng)過(guò)十年砥礪前行，興泰擔(dān)保至今已成為安徽省規(guī)模最大的市級(jí)融資擔(dān)保公司，主體信用評(píng)級(jí)“AA+”，承擔(dān)著構(gòu)建區(qū)域政策性融資擔(dān)保體系的重任。這一切，離不開(kāi)每一位興泰擔(dān)保人多年的努力付出，更與每一位興泰擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)管理崗位員工息息相關(guān)。
一份份專題報(bào)告是風(fēng)控人“守初心”的寫(xiě)照
清晨7:30，平靜的天鵝湖在初升的陽(yáng)光下波光粼粼，步履匆匆的行人剛剛踏上通勤的道路，而宣首逸已經(jīng)在辦公桌前端坐近半個(gè)小時(shí)。他正在準(zhǔn)備同業(yè)單位調(diào)研材料所涉及的風(fēng)控部分。為此，他昨晚只睡了四個(gè)多小時(shí)。
作為興泰擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)管理部的“首席筆桿”，宣首逸每年需要擬寫(xiě)的材料不下百余份，僅2018年就寫(xiě)下二十多萬(wàn)字的書(shū)面材料。從風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告到年終工作總結(jié)，從調(diào)研交流材料到審計(jì)專項(xiàng)回復(fù)，從業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析到請(qǐng)示反饋意見(jiàn)，無(wú)不凝結(jié)了他對(duì)公司風(fēng)險(xiǎn)防控經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提煉和智慧心血。每一份論證充分、數(shù)據(jù)詳實(shí)、結(jié)論明確的材料背后，無(wú)不顯示出一名風(fēng)險(xiǎn)人的嚴(yán)謹(jǐn)與細(xì)致。
“經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，興泰擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)管控等方面積累了一定行之有效的經(jīng)驗(yàn)。如果通過(guò)我的文字能將這些經(jīng)驗(yàn)介紹到全省乃至全國(guó)更廣的區(qū)域，使其能夠惠及更多的中小微企業(yè)和‘三農(nóng)’主體，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展提供一點(diǎn)助力，我將感到無(wú)比榮幸與喜悅”，說(shuō)到這里，宣首逸欣然一笑。
一次次合規(guī)審核是風(fēng)控人“擔(dān)使命”的縮影
中午13:30，匡河邊的公園里蟬鳴聲聲不止，周邊的同事正在睡夢(mèng)中消除上午繁忙的疲憊，而合規(guī)法務(wù)崗的衛(wèi)麗，還在翻動(dòng)面前的業(yè)務(wù)檔案。由于用款需求的迫切，客戶已經(jīng)著急得如坐針氈，不停地催促業(yè)務(wù)經(jīng)理盡快放款。一切的壓力，都集聚在在風(fēng)控流程最后一個(gè)環(huán)節(jié)的衛(wèi)麗身上。
興泰擔(dān)保的合規(guī)審查在業(yè)內(nèi)知名度頗高。普通業(yè)務(wù)在經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)經(jīng)理調(diào)查、評(píng)審部門(mén)初審、評(píng)審委員會(huì)評(píng)審后，還需要經(jīng)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理部進(jìn)行合規(guī)審查，符合條件的才可予以放款。衛(wèi)麗在合規(guī)法務(wù)崗上已經(jīng)干了3個(gè)年頭，“合規(guī)”和“高效”是她掛在嘴邊最多的詞，也是她對(duì)自己最基本的要求。往往在剛審?fù)暌还P放款材料，她又會(huì)打開(kāi)一份合同聚精會(huì)神地繼續(xù)修改。3年、320余份合同、1800余筆業(yè)務(wù)放款、0次業(yè)務(wù)差錯(cuò)，一連串靚麗的數(shù)據(jù)見(jiàn)證了興泰擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)控制的嚴(yán)謹(jǐn)和成效，背后更體現(xiàn)了衛(wèi)麗扎實(shí)的專業(yè)功底和高效負(fù)責(zé)的職業(yè)素養(yǎng)。
“每次業(yè)務(wù)經(jīng)理將核保材料放在桌前，我感受最多的是一份沉甸甸的責(zé)任。材料承載的不僅是客戶急切的用款需求，更是他們對(duì)未來(lái)發(fā)展的美好期待，是這個(gè)城市不斷向前的動(dòng)力來(lái)源。因此，我唯有以最準(zhǔn)確的判斷、最快捷的速度完成合規(guī)審查，才能不負(fù)客戶對(duì)我們的信任，不負(fù)興泰擔(dān)保支持小微‘三農(nóng)’、助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策使命”，衛(wèi)麗如是說(shuō)道。
一個(gè)個(gè)項(xiàng)目保后是風(fēng)控人“敢擔(dān)當(dāng)”的體現(xiàn)
傍晚18:00，夕陽(yáng)下的巢湖蘆葦在風(fēng)中輕蕩，濃郁的煙火氣彌漫在市井街巷，而宇彬彬仍在駕車飛馳在從巢湖市趕回合肥市區(qū)的路上。由于客戶企業(yè)的法定代表人臨時(shí)有事，原定的保后日程被延后了一個(gè)多小時(shí)，項(xiàng)目保后崗的宇彬彬歸程的時(shí)間也被耽擱了。
項(xiàng)目保后工作就是要用事實(shí)說(shuō)話，要求保后工作人員敢于對(duì)可能的風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)“不”，敢于揭示風(fēng)險(xiǎn)，“敢擔(dān)當(dāng)”是第一要?jiǎng)?wù)。2017年，為了能夠更加全面地掌握在保客戶發(fā)展變化的最新?tīng)顩r，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，興泰擔(dān)保在既有保后體系內(nèi)，增設(shè)了項(xiàng)目保后管理工作小組。宇彬彬就在這一年的10月份成為了保后小組成員，主要負(fù)責(zé)巢湖市區(qū)域的在保客戶保后管理。作為風(fēng)險(xiǎn)管理部唯一的95后，宇彬彬身上透露出的更多是踏實(shí)和認(rèn)真。審核報(bào)后報(bào)告，查詢涉訴信息，確定保后時(shí)間，實(shí)地上門(mén)保后，緊湊的日程填滿每天的工作，奔波的身影穿梭在保后的路上。不到兩年的時(shí)間，宇彬彬督促、審核保后報(bào)告810余份，對(duì)在保項(xiàng)目開(kāi)展工商、涉訴等信息查詢2400余次，實(shí)地保后駕車往返合巢累計(jì)7500余公里。
“項(xiàng)目保后是一件非常有意義的工作。它不僅有利于增強(qiáng)客戶粘性，實(shí)時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解風(fēng)險(xiǎn)，更是對(duì)公司、債權(quán)人和在?？蛻舻囊环N責(zé)任擔(dān)當(dāng)。通過(guò)保后，有助于督促客戶按約使用貸款、按時(shí)歸還貸款，更有助于客戶積累良好商業(yè)信譽(yù)。所以即便實(shí)地保后工作量大，身雖疲憊，心底欣樂(lè)”，宇彬彬自己的工作深有感觸。
這一天，宣首逸的匯報(bào)材料贏得了調(diào)研方的交口稱贊；衛(wèi)麗經(jīng)手的這筆業(yè)務(wù)得以順利放款；宇彬彬平安從巢湖市返回公司。這是尋常的一天，這是風(fēng)控人的一天。
當(dāng)你不知因何而出發(fā)，你永遠(yuǎn)不能到達(dá)真正的終點(diǎn)；當(dāng)你忘卻肩負(fù)的使命與擔(dān)當(dāng)，你永遠(yuǎn)不能成就偉大的夢(mèng)想。個(gè)人如此，企業(yè)亦如是。十載芳華，牢記初心使命，砥礪擔(dān)當(dāng)作為，已經(jīng)深深印刻在興泰擔(dān)保每一名員工的心里。作為風(fēng)險(xiǎn)管理的一線人員，他們，亦是如此。
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